Algemene voorwaarden

Versie: oktober 2026

1. Wie ik ben

Digitalfrontdoor is de eenmanszaak van Floris Keune, Van der Duyn van Maasdamlaan 16, 1272 EM Huizen, Nederland. KvK: 84349239. Btw-nummer: NL003949958B78.

In deze voorwaarden betekent "ik" Digitalfrontdoor en "je" de klant.

2. Voor wie deze voorwaarden gelden

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes en overeenkomsten van Digitalfrontdoor. Ik werk alleen voor bedrijven en zelfstandigen die handelen voor hun beroep of bedrijf, niet voor consumenten.

Andere voorwaarden, ook die van jou, gelden alleen als we dat schriftelijk afspreken.

3. Wat je krijgt

Eén pakket, per maand:

een website, door mij gebouwd
hosting en beveiliging
e-mail op je eigen domeinnaam
een online afsprakenpagina via Setmore
registratie en verlenging van je domeinnaam (zie artikel 8)
kleine aanpassingen (zie artikel 7)

Wat precies in je pakket zit, staat in de bevestiging die je van mij krijgt.

4. De website bouwen

Je bezorgt mij je teksten, foto's, logo en bedrijfsgegevens, of we stellen ze samen op. Je controleert de website voordat hij online gaat. Pas na je akkoord zet ik hem online.

We spreken samen een planning af. Bezorg je informatie later, dan schuift de planning mee.

5. Prijs en betaling

Er zijn geen opstartkosten.
Je betaalt per maand vooraf, automatisch via Stripe.
De eerste maand gaat in op de dag dat je website online staat.
Prijzen zijn exclusief btw. Btw wordt aangerekend of verlegd volgens de wet.
Ik mag de prijs één keer per jaar aanpassen. Dat laat ik je minstens 30 dagen vooraf weten. Ben je het er niet mee eens, dan mag je opzeggen tegen de dag waarop de nieuwe prijs ingaat, ook tijdens de minimale looptijd.
Mislukt een betaling, dan stuur ik je een herinnering. Is er 14 dagen na die herinnering nog niet betaald, dan mag ik je website tijdelijk offline halen tot de betaling binnen is. Bij te late betaling geldt de wettelijke handelsrente.

6. Looptijd en opzeggen

De minimale looptijd is 12 maanden, vanaf de dag dat je website online staat.
Daarna loopt de overeenkomst per maand door. Je kunt dan altijd opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen.
Zeg je op tijdens de eerste 12 maanden, dan betaal je de resterende maanden tot het einde van de minimale looptijd.
Opzeggen doe je per e-mail. Ik bevestig je opzegging.

7. Aanpassingen

Kleine aanpassingen zijn inbegrepen, zoals teksten, foto's, openingsuren, prijzen en contactgegevens. Stuur ze mij per e-mail of bericht. Ik voer ze zo snel mogelijk uit, meestal binnen enkele werkdagen.

Grotere wijzigingen, zoals nieuwe pagina's of een nieuw ontwerp, doe ik alleen na een prijsvoorstel dat jij goedkeurt.

8. Je domeinnaam

Ik registreer je domeinnaam op jouw naam. Jij bent de eigenaar, ik doe het technische beheer.
Registratie en verlenging zijn inbegrepen tot € 20 per jaar, exclusief btw. Kost je domeinnaam meer, dan betaal je het verschil. Dat zeg ik je vooraf.
Heb je al een domeinnaam? Dan verhuizen we die naar mijn beheer. Kosten van je huidige aanbieder zijn voor jou.
Stop je, dan krijg je gratis de code om je domeinnaam naar een andere aanbieder te verhuizen.

9. Wat van wie is

Je teksten, foto's, logo en andere inhoud blijven van jou. Je verklaart dat je het recht hebt om ze te gebruiken.
Het ontwerp en de code van de website blijven van mij. Zolang de overeenkomst loopt, mag je de website vrij gebruiken.
Stop je, dan haal ik de website offline. Op je vraag krijg je je eigen inhoud terug. Je e-mails kun je zelf exporteren tot de laatste dag van de overeenkomst.
Wil je het ontwerp na het einde houden, dan kunnen we daar een prijs voor afspreken.

10. Diensten van anderen

Ik werk met Cloudflare (hosting), Zoho (e-mail), Setmore (afspraken) en Stripe (betalingen). Ik zorg ervoor dat alles goed werkt, maar ik kan niet garanderen dat die diensten altijd beschikbaar zijn.

Stopt een van die diensten of verandert hij sterk, dan zoek ik een vergelijkbaar alternatief en overleg ik met je.

11. Aansprakelijkheid

Ik doe mijn werk zorgvuldig. Ik ben niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste omzet of gemiste afspraken.
Mijn totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je mij betaald hebt in de 12 maanden voor de schade.
Deze beperkingen gelden niet bij opzet of grove nalatigheid.

12. Persoonsgegevens van jouw klanten

Via je website kunnen jouw klanten een afspraak maken of je mailen. Voor die gegevens ben jij de verwerkingsverantwoordelijke en ben ik de verwerker. Ik:

verwerk die gegevens alleen om de diensten uit je pakket te leveren, en alleen volgens jouw instructies;
houd ze geheim en beveilig ze op een passende manier;
schakel alleen de partijen uit artikel 10 in als subverwerkers, en laat je vooraf weten als er een partij bijkomt, zodat je bezwaar kunt maken;
help je als iemand zijn privacyrechten uitoefent;
meld je een datalek zonder onnodige vertraging;
geef je de informatie die je nodig hebt om te controleren of ik me hieraan houd;
verwijder de gegevens of geef ze je terug na het einde van de overeenkomst, tenzij de wet mij verplicht ze te bewaren.

13. De overeenkomst beëindigen

Houdt een van ons zich ernstig niet aan de afspraken, en lost die het niet op binnen 14 dagen na een schriftelijke melding, dan mag de ander de overeenkomst meteen beëindigen. Dat mag ook bij faillissement.

14. Wijzigingen van deze voorwaarden

Ik mag deze voorwaarden wijzigen. Dat laat ik je minstens 30 dagen vooraf weten. Is een wijziging in je nadeel en ben je het er niet mee eens, dan mag je opzeggen tegen de dag waarop de wijziging ingaat.

15. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op onze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Bij een probleem proberen we er eerst samen uit te komen. Lukt dat niet, dan beslist de bevoegde rechter in Nederland, in het arrondissement waar Digitalfrontdoor gevestigd is.