Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

Qui suis-je

Digitalfrontdoor est l'entreprise individuelle de Floris Keune. Je suis responsable du traitement des données personnelles décrit dans cette politique.

Digitalfrontdoor
Van der Duyn van Maasdamlaan 16, 1272 EM Huizen, Pays-Bas
KvK (Chambre de commerce néerlandaise) : 84349239
N° de TVA : NL003949958B78
E-mail : floris.keune@digitalfrontdoor.be
Téléphone : +31 6 12 14 41 88

Ce site

Ce site n'utilise pas de cookies, pas d'outils de mesure d'audience et pas de formulaires. Je ne vous suis pas.

Le site est hébergé par Cloudflare. Pour garder le site sûr et accessible, Cloudflare traite des données techniques comme votre adresse IP et votre type de navigateur. Je n'utilise pas ces données pour vous suivre ou établir un profil.

Si vous me contactez

Si vous m'appelez, m'écrivez ou m'envoyez un message, j'utilise votre nom, vos coordonnées et ce que vous me dites pour répondre à votre question. Je le fais sur la base de mon intérêt légitime à répondre aux questions, ou parce que nous préparons un contrat.

Si vous m'envoyez un message via WhatsApp, WhatsApp traite aussi des données, selon sa propre politique de confidentialité.

Si je vous appelle

J'appelle des indépendants et des entreprises pour présenter mes services. Pour cela, j'utilise des données professionnelles publiques, comme le nom de votre commerce, votre numéro de téléphone professionnel et votre adresse, par exemple trouvés dans des annuaires d'entreprises en ligne. Je le fais sur la base de mon intérêt légitime à proposer mes services aux entreprises.

Vous ne voulez plus être appelé ? Dites-le pendant l'appel ou envoyez-moi un e-mail. Je ne vous appellerai plus. Je garde uniquement votre numéro sur une liste de numéros à ne plus appeler, pour que cela reste ainsi.

Si vous êtes client

Si vous devenez client, je traite votre nom, le nom de votre commerce, votre adresse, votre numéro de TVA, vos coordonnées, vos données de paiement et le contenu de votre site. C'est nécessaire pour exécuter notre contrat et tenir ma comptabilité, comme la loi l'exige.

Les données de vos clients

Si je crée un site pour vous, vos clients peuvent prendre rendez-vous ou vous écrire via ce site. Pour ces données, c'est vous le responsable du traitement et moi le sous-traitant. Les règles à ce sujet se trouvent dans les conditions générales.

Qui m'aide

Je travaille avec ces prestataires :

Cloudflare : hébergement et sécurité des sites
Zoho : e-mail
Setmore : prise de rendez-vous en ligne
Stripe : paiements

Ils traitent les données uniquement pour moi. Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Cela se fait uniquement avec des garanties appropriées, comme le EU-US Data Privacy Framework ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Je ne vends jamais vos données.

Combien de temps je garde les données

Questions par téléphone, e-mail ou message : jusqu'à ce que votre question soit traitée, puis 12 mois au maximum.
Données des entreprises que j'appelle : 12 mois au maximum après le dernier contact.
La liste des numéros à ne plus appeler : aussi longtemps que nécessaire pour ne plus vous appeler.
Données des clients : tant que vous êtes client.
Factures et comptabilité : 7 ans, comme la loi l'exige.

Sécurité

Je prends des mesures appropriées pour protéger vos données, comme des connexions chiffrées, des mots de passe forts et la validation en deux étapes sur mes comptes.

Vos droits

Vous pouvez consulter vos données, les faire corriger ou les faire supprimer. Vous pouvez aussi vous opposer à leur utilisation, en faire limiter l'utilisation ou demander à les recevoir pour les transférer. Envoyez simplement un e-mail à floris.keune@digitalfrontdoor.be. Je réponds dans un délai d'un mois.

Une plainte

Nous ne trouvons pas de solution ensemble ? Vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données en Belgique (autoriteprotectiondonnees.be) ou auprès de l'Autoriteit Persoonsgegevens aux Pays-Bas (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Modifications

Je peux modifier cette politique de confidentialité. La date en haut de la page indique la dernière mise à jour.